Sua saúde acompanhada por quem realmente te conhece
Mais do que consultas acessíveis, uma rede médica onde você é atendido sempre pelo mesmo médico, criando um cuidado contínuo, humano e de confiança
Termos de Uso
Ao contratar qualquer plano ou serviço disponibilizado pela Rede Médica (ou [Nome da Empresa]), o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso.
Os serviços oferecidos consistem em acompanhamento médico conforme o plano contratado, respeitando as condições, limites, coberturas e orientações descritas na página de cada plano.
O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas, sendo de sua responsabilidade manter seus dados corretos para fins de contato, cobrança e prestação do serviço.
A empresa reserva-se o direito de atualizar, modificar ou descontinuar serviços, mediante comunicação prévia aos usuários, sempre respeitando contratos ativos.
Cancelamento e Direito de Arrependimento (até 7 dias)
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o usuário poderá solicitar o cancelamento do plano em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da contratação, com reembolso integral dos valores pagos, desde que não tenha utilizado os serviços.
O pedido de cancelamento deverá ser realizado pelos canais oficiais de atendimento da empresa.
Após o prazo de 7 dias, o cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento, porém:
Não haverá reembolso de valores já pagos;
O plano permanecerá ativo até o fim do período já faturado;
Não serão realizadas cobranças futuras após a confirmação do cancelamento.
