Mais do que consultas acessíveis, uma rede médica onde você é atendido sempre pelo mesmo médico, criando um cuidado contínuo, humano e de confiança
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o usuário poderá solicitar o cancelamento do plano em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da contratação, com reembolso integral dos valores pagos, desde que não tenha utilizado os serviços.
O pedido de cancelamento deverá ser realizado pelos canais oficiais de atendimento da empresa.
Após o prazo de 7 dias, o cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento, porém:
Não haverá reembolso de valores já pagos;
O plano permanecerá ativo até o fim do período já faturado;
Não serão realizadas cobranças futuras após a confirmação do cancelamento.